نقف خلف الكواليس لدعم علامتك التجارية بكل دقة واحترافية

التحدي/المهمة

عميلنا دار عطور فاخرة تشتهر بابتكار بعض من أرقى العطور في العالم، وترتبط بعلاقات وثيقة مع إحدى الأسر الحاكمة في الخليج العربي، ما ينعكس في طابعها الفاخر والملكي.
تمثّل التحدي في الترجمة الإبداعية للمحتوى بعدين رئيسيين: فاللغة العربية، التي كُتب بها النص الأصلي، لغة ثرية وزخرفية — تشبه العطر في قدرتها على التعبير بأسلوب غني ومكثّف. كما أن أسلوب السرد وبناء الهوية المرتبط بثقافة الخليج لا ينسجم بسهولة مع الذائقة الألمانية. كان المطلوب الحفاظ على ثراء النص الأصلي، وفي الوقت نفسه تقديمه بأسلوب طبيعي ومقبول في اللغة الألمانية.

النهج/الحل

لتحقيق ذلك، كان من الضروري اختيار لغوي يتمتع بمهارات خاصة لقيادة العمل.
لم يكن إتقان اللغة الألمانية وفهم الثقافة كافيًا وحده، بل احتجنا إلى:
لغوي يتعامل مع النص الأصلي بفضول واحترام
يستخدم خبرته لنقل المعنى، دون فرض قوالب جاهزة
يدرك متى يوسّع الحدود الإبداعية، ومتى يضبطها
وقد كان هذا النوع من الكفاءات جزءًا من فريق Rheinschrift.

الفائدة للعميل

من خلال ترجمات ألمانية مصاغة بعناية، تمكّن العميل من الحفاظ على صوته المميز ومكانته.
ظهر في السوق الألمانية بشكل متوازن ومدروس — مميز دون مبالغة، تمامًا كعطر فاخر يترك أثرًا واضحًا دون أن يكون طاغيًا.

التحدي/المهمة

كما يُقال في مجال الترجمة: ﻻ يﻼحظ أحد الترجمة الجيدة، لكن الجميع يﻼحظ الترجمة . السيئة كان عميلنا، وهو شركة برمجيات كخدمة مقرها بالو ألتو، يعاني من ضعف جودة توطين المحتوى إلى اﻷلمانية، مما سلباً أثّر على تجربة المستخدم. واجه العمﻼء اﻷلمان صعوبات بسبب الترجمات غير الدقيقة، كما تأثّر أداء فرق المبيعات بسبب ضعف جودة المحتوى. لم يكن العميل يرغب في تغيير مزوّ د خدمات التوطين، لكنه كان بحاجة إلى تصحيح المسار بسرعة، من خﻼل نهج تخصيصاً أكثر . ومرونة

النهج/الحل

قمنا بتنظيم لقاءات مع عدد من قادة اللغة لدينا، لاختيار الشخص الأنسب للمهمة.
نظرًا لأن المشروع يتطلب إدارة تغيير، كان من الضروري تحقيق توافق ثقافي إلى جانب الكفاءة التقنية.
بعد عدة مقابلات، تم اختيار الشخص المناسب، وتم دمجه مباشرة في عمليات العولمة لدى
العميل.

وشملت مهامه:

• مراجعة وتحسين المحتوى الحالي
• تقديم ملاحظات لمزود التوطين
• اختبار المنتجات (ويب، أندرويد، iOS)
• إنشاء أدلة ومراجع للمترجمين
• تطوير دليل الأسلوب

الفائدة للعمي:

حصل العميل على مستشار لغوي مخصص، يفهم بنيته التقنية بعمق ويقدّم له دعمًا مستمرًا.
وبشروطهم الخاصة، حققوا نتائج ملموسة وقابلة للقياس دون الحاجة إلى إجراء تغييرات جوهرية في سلسلة توريد الخدمات اللغوية لديهم.

ومن خلال تنفيذ الملاحظات، أثبت العميل لعملائه الألمان الحاليين أن تجربتهم محل اهتمام، دون المخاطرة بخسارة فرص مستقبلية في السوق الألماني.

مجرد دمج خبير واحد من Rheinschrift كان كافيًا لإحداث تأثير كبير.